Web＆スマホサイトのアクセスを動画で再現！UX分析ツールの最先端を走る「USERDIVE」の開発エンジニアを募集！
担当するプロダクトは？
UNCOVER TRUTH が2013年から提供しているUX解析ツール「USERDIVE 」の開発に携わっていただきます。
USERDIVE は、Webサイトやスマートフォンサイトに訪れたユーザーのこれまで見えなかった 生の動き（マウス、クリック、入力動作）を動画やヒートマップで完全に可視化することができるツールで、下記の6つの機能が大きな特徴となっています。
- ユーザー動画
⇒ マウスの動きやスクロール、滞在時間、クリック・タップなど、サイト内での動きを動画で完全再生できる世界初の機能を搭載。これまで見えなかったユーザーの迷いを可視化します。
- ヒートマップ
⇒ 4つの視点（マウス／クリック／スクロール／ルッキングタイム）からのヒートマップを用意。様々な角度の視点から、ページ内コンテンツやUIの課題を的確に抽出できるようになります。
- 動線分析
⇒ ゴールページを設定し、ゴールまでに離脱が多いボトルネックページを一発抽出。
- フォーム解析
⇒ コンバージョンに影響する入力フォーム一つひとつの項目に存在するボトルネックを抽出。
- ダッシュボード
⇒ PV／UUはもちろん、流入元サイトやキーワード、地域、OS等、18種類のトラフィック情報をレポート。
- フィルター分析
⇒ 新規／リピーター／ロイヤルカスタマー等、23種類に絞り込んだ高度な分析が可能。
USERDIVE をサービス担当者が利用することで、ユーザービリティの課題を簡単に見つけることができるようになり、その課題が改善されていくことで、世の中のサイトが便利になりインターネット全体が便利になる。サービス担当者はより利用者が増えることで満足する。そんな良循環を世の中に提供することを目標としています。
USERDIVE はリリース半年で100社以上の企業に利用され、現在も拡大中。また直近には iOS・Android のネイティブアプリ向けサービス、さらに海外版もリリースを予定しています。
サービスの成長に伴って、処理するデータも数十億件以上に拡大しており、また機能への要望も増え続けています。もっと多くの企業に利用していただくために、大規模なデータの解析に耐えられるパフォーマンスの向上と新しい機能の開発が近々の課題となっています。
具体的な業務内容は？
「USERDIVE 」のプロダクト開発に携わっていただきます。
ユーザーからの要望の高い機能の開発はもちろん、新機能の提案・企画から実装まで一貫してエンジニアが行える環境にあります。
現場で使われている技術は？
開発言語は Python（2.7系）、Webフレームワークには Django を、可能な限り最新版を使用しています。フロントエンドでは JavaScript がふんだんに使われています。
データベースは MySQL、サブ的に Redis を利用。膨大なログの解析には Hadoop、その収集には Fluentd を使っています。
サーバー環境は、現状はプライベートクラウドで構築しておりますがサービス拡大に伴い商用クラウドを使用する予定です。
サーバ構築は Chef を利用、デプロイは Fablic で行っています。
ソースコードの管理は Mercurial、チームでの開発はTiDDでMercurialとredmineを利用して行われています。
技術面でアピールできることは？
- 通常のアクセスログだけでなく、ユーザーのアクションデータまで含め非常に膨大なデータを扱うため、常に大量データを短時間に処理するかを考えながら開発しております。
- プログラム、ミドルウェア、サーバーどれも国内・海外のスタートアップが使用しているような最新の技術を取り入れております。
開発の進め方は？
チケット駆動開発で Redmine を使用して、アジャイルスタイルの開発を行っております。
デプロイは随時デイリーで行われており、2週間単位のイテレーションで開発。イテレーションの最後に課題の洗い出しやタスク整理、プロジェクトの方向性のブラッシュアップ等を実施しています。
チームの構成は？
メンバー構成
- エンジニア（外部パートナー含む） 6名
- デザイナー 1名
- Webコンサルタント 2名
チームの性別比率
- 男性 ： ?%
- 女性 ： ?%
- その他 ： ?%
この仕事のやりがいは？
①反響がダイレクトに伝わってくる！
B2B のツールなので、クライアントの反応が日々ダイレクトに届いてきます。「今日作った機能が明日には、どう使われるか？ 喜んでもらえてるか？」とを肌で実感できます。
②チームでモノ作り
エンジニアも営業もパートナーもコンサルタントもクライアントも皆でひとつになって、より便利なサイトに改善していくために考え、作って行くチームの楽しさがあります。
③大規模だからこその難易度
数十億件におよび、さらに日々増大していくデータと格闘するのは普通のサービスではありえない難易度とやりがいを感じることができます。
④有名サービス、世界で利用されるツールを作る
自分が作ったものが誰もが知っている有名なサービスや世界で使われること。この中々ない機会に携われることにもやりがいが感じられます。
提示年収の上限額が出せる人材像は？
- 高い技術スキル …プログラミングに高い次元かつ幅広い知識を持っている方
- 大規模インフラの経験 …高トラフィック、ビックデータなど工夫しながら面倒を見てきた方
- チームリーダーとしての経験 …メンバーが力を発揮できるようなチームビルディングをしてきた方
すでに経験・スキルを持っている方はもちろんですが、スタートアップならではの速度で、入社後に力をつけていった方にも、実績に合わせて年収・ポジションがどんどん上がっていきます。
読者に向けてメッセージをどうぞ！
急成長を続けるスタートアップである当社の、このタイミングでしか経験できないことが、今なら数多く経験できるチャンスだと思います。
当社はスマートフォンサイト向けにサービスをいち早く対応したり、世界初のユーザー動画機能をリリースするなど高い技術力を誇っており、その技術力でUI・UX解析ツールの分野において世界的なスタンダードとなることを目指しています。
興味を持たれた方、まずはオフィスに来ていただいてお互いお話ししてみるところから始めませんか？ エントリーお待ちしております！
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